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树文明形象 创优质服务

发布时间:2019-08-02 点击量:209

       你从圣灯走来,一袭白衣,款款厚意。白色衣裳,彰显着无限魅力。你轻轻地微笑着,浅浅地向我走来,带来春天的气息,你素洁地不需要一点修饰,焕发出迷人的色彩,为我们展示出严格纪律下质朴的秀丽。

——题记


       自南丁格尔提着油灯照亮了无数伤残战士生命的那一刻,一代又一代的护理人员在她的光辉指引下,承担着守护健康、呵护生命的神圣使命,涌现出一批又一批“南丁格尔式的白衣天使”,无论是地震、火灾摧残的地方,还是洪水袭来、非典肆虐的地方,随处可见她们的身影。

       8月1日,在这个特殊的日子里,在全军共庆八一建军节的时刻,为喜迎新中国成立70周年,助力全国文明城市创建,由银川市总工会、银川市委宣传部、银川市文明办、银川新闻传媒集团、银川市审批服务管理局主办的银川市窗口行业“树文明形象?创优质服务”竞赛决赛在银川市总工会拉开了序幕。我院工会委员会积极组织医务人员代表队参加此次竞赛。


       比赛现场秩序井然,我院代表队的参赛选手,将医疗行业的文明礼仪展现的淋漓尽致,让身边的人感受到无限的温暖。



       瞧,端椅子的护士款款向我们走来,步伐轻盈,如沐浴春风,平凡的动作下,如圣洁的女神,入座轻而稳,如起舞的天使;“您好,请问有什么可以帮您?”礼貌、友好的握手是对他人的尊重;查房的护士向我们走来,双手持病历夹,如此端庄、娴熟,一举一动都体现出专业的职业素养;无论身处何种角色,只要带上志愿者的绶带,那一刻为来往的患者提供帮助便成了医务人员的常态;轮椅旁嘘寒问暖的护士,亲切的话语,是淙淙流淌的小溪,驱走了阴霾的黑暗;沟通是架起医患的桥梁,是连接医患的纽带,让我们多一份沟通、多一份理解、少一份误会;禁止吸烟、真爱生命、热爱生活、崇尚文明,这是我们创建文明城市的必备要求,更是医院永久不变的号召;手推治疗车的护士面带微笑的走来,画面和谐、从容,仿佛治疗车是一片爱的方舟,将患者带入安康的彼岸……



       漫漫人生路,悠悠天使情。为病人提供优质的护理服务,是南丁格尔精神永不褪色的要求,是每一位护理人员永不懈怠的使命!



       本次竞赛,评委们从专业的角度认真观察着每一个参赛队伍的礼仪服务规范,结合相关专业知识问答,给出了合理的评分和现场点评。我院参赛代表队荣获本次竞赛第六名,能够获此殊荣,队员们倍感欣慰,但同时也认识到自身存在的不足。通过此次竞赛,我们学习到很多优质的服务经验,在今后的工作中我们将再接再厉,在“树文明形象?创优质服务”的道路上更上一层楼。